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RFID

Un servicio al cliente sin fallos
 

Para garantizar a sus clientes una trazabilidad sin fallos y adaptada a sus necesidades, el Grupo Norbert Dentressangle invierte desde hace varios años en el programa RFID: una tecnología de definición vanguardista, que recurre a las ondas de radio.

Las aplicaciones del RFID

Gestión de productos en masa
Implantación de un chip RFID en el suelo que identifica el número de fila.
LeLectura del chip por la carretilla equipada por un lector de RFID para la validación del registro del producto en esa fila.

Integración del chip en el soporte de manipulación (palet, pila…):
Registro en el chip de los productos empaquetados en el soporte
Registro de las entradas y salidas del stock por la lectura del chip.

Implantación del chip por el industrial en el producto mismo. Tests en curso sobre productos textiles y peligrosos :
Trazabilidad de los productos en todas las etapas de la supply chain, incluso en el almacén.

Las ventajas

El sistema permite aumentar el nivel del servicio al cliente por la disminución de los errores de localización, errores de preparación y de la tasa por rotura.
Paralelamente, el RFID aumenta la competitividad disminuyendo los costes de manipulación. Permite también la reducción de los costes por trámites administrativos, por la reducción de la frecuencia de los  inventarios y de la tramitación de litigios.
Norbert Dentressangle asocia la tecnología RFID al proceso de Movimientos Combinados de Carretilleros.



El RFID, lo que eso cambia…

Para el almacenaje:

El carretillero se hace responsable de la mercancía en el muelle.
Lee el código de barras.
Transporta la mercancía por las filas, la mercancía es validada por una clave RFID instalada en el suelo.

Resultados:
Stock fiable al 100 %.
Mejora de la actividad de   los conductores de carretilla.
Disminución de las roturas como responsables.
Ventajas:
Reducción de los costes de manipulación.
Disminución de los inventarios de retorno.
Disminución de los costes administrativos..

Para la preparación de los pedidos:
El carretillero obtiene la validación de su recogida únicamente por el WMS si se encuentra en la fila correcta que contiene la “clave de instalación” esperada (en el chip RFID), en caso contrario su misión no es validada.
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