Preparación de pedidos por reconocimiento de voz
La voz de la eficacia
El Grupo Norbert Dentressangle ha integrado la tecnología de reconocimiento de voz en su proceso de preparación de pedidos. Resultados: una fiabilidad garantizada, una calidad cercana al cero en fallos y una mayor productividad.
La oferta de Norbert Dentressangle
El dispositivo de reconocimiento de voz permite al preparador de pedidos comunicarse en tiempo real, vía un conjunto de casco/micro, con un servidor oral conectado a un ordenador.
El ordenador indica al preparador para cada paquete la cantidad, la dirección de recogida y el destino del producto. El preparador confirma la cantidad recogida, con el micro. En caso de indisponibilidad, se activa automáticamente el proceso de reaprovisionamiento.
Las ventajas
Liberando las manos del preparador, el reconocimiento de voz permite a la vez mejorar la productividad y reducir los errores de preparación. La preparación del pedido gana a la vez en rapidez y fiabilidad.
La trazabilidad de las operaciones es, además, mejorada y puesta al día, así como el inventario de vuelta, pudiendo realizarse en tiempo real.
La nueva generación de Vocal
Norbert Dentressangle trabaja actualmente en la nueva generación de vocal que permite:

el inventario oral del stock: control en tiempo real de la exactitud del stock

El control ponderativo del pedido : control del peso del paquete desde su puesta en la carretilla. Alerta en caso de divergencias.

El diálogo interactivo entre el preparador y el sistema:
- Supresión del registro oral del preparador
- Información en tiempo real del sistema por el preparador de todo suceso en el almacén.